_An error has occured, please try again! outspot.be

Loading profile...

Schrijf je gratis in en mis geen enkele deal!

Outspot jobs


Outspot is een van de grootste online aanbieders in de Benelux van tijdelijke promoties. Met aanzienlijke kortingen inspireren we onze leden dagelijks in hun vrijetijdsbeleving en aankopen. Een greep uit ons aanbod: reizen, citytrips, culinaire verwennerij, huishoudtoestellen, elektronica, uitstapjes … Outspot is sinds midden september actief in 5 landen. Eén van de belangrijke pijlers voor dit succes, naast een enthousiast en ambitieus team, zijn onze professionele en transparante ondersteuning van klanten en partners.

Als ondersteuning van onze groei zijn we op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega.

Interesse? Mail vandaag nog naar hr@outspot.be.

 

Customer Service Medewerker

 

Als customer service medewerker bied je een optimale service via telefoon, e-mail en chat aan klanten rond orders, feedback van klanten en vragen over de web shop. Je hebt hierbij een coördinerende, bemiddelende rol om onze klanten tevreden te stellen.

Je fungeert als centraal aanspreekfiguur zodat de klant een vlotte samenwerking ondervindt en de klantenbinding optimaal is. Je ondersteunt mee de administratie, staat in voor de orderverwerking en werkt nauw samen met de sales afdeling.

 

Wat je graag doet:

  • Beantwoorden van klantentelefoon, mails en chats
  • Klachtenbehandeling
  • Assisteren van klanten bij hun bezoek aan de website
  • Klanten op regelmatige basis informatie aanbieden

 

Wat jouw profiel perfect maakt voor de functie:

  • Je bent leergierig, zelfstandig en klantvriendelijk
  • Jouw beheersing van het Duits en Nederlands zijn zeer goed. Andere talen zoals Spaans en/of Italiaans en/of Frans zijn een bijkomende troef.
  • Je bent proactief en denkt probleemoplossend
  • Je neemt initiatief en stelt vragen indien nodig om tot een snelle oplossing te komen.
  • Je kan tegen een portie stress en bent goed in multitasking.

 

Arbeidsvoorwaarden:

  • Voltijdse job met vast uurrooster
  • Snelle opstart

 

Outspot biedt je:

  • Een aangename en variërende job in een aangename sector met een correcte verloning;
  • Voltijds contract voor onbepaalde duur;
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering;
  • De kans deel uit te maken van een jong team in een zeer dynamische en snel groeiende innovatieve onderneming in het mooie Sint-Martens-Latem.

 

Schrijf je gratis in en mis geen enkele deal!