outspot.be

Loading profile...

Schrijf je gratis in en mis geen enkele deal! Ik wens mij in te schrijven op de nieuwsbrief

Outspot jobs


Sinds 2009 ontpopte het Gentse bedrijf Outspot zich van Belgische marktleider tot een belangrijke Europese flash sales platform .

Naast België is Outspot actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië en Spanje.

Die ambitieuze verwezenlijkingen kwamen tot stand dankzij ons jong en dynamisch team dat er dagelijks in slaagt meer dan 20 miljoen leden te inspireren met scherpe aanbiedingen rond reizen, belevenissen en producten.

Heb je zin om deel uit te maken van ons getalenteerd team vol verschillende persoonlijkheden?

Wij zoeken enthousiaste collega’s die willen meegroeien met, voor én door Outspot!
Vrijdagmiddag drinks, teambuilding activiteiten en een mooie werklocatie.. Alles is aanwezig om jou te verwelkomen in een open en vriendelijke omgeving!

Aarzel niet en bekijk snel onderstaande vacatures.

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief via hr@outspot.be!

 

 

ADVISEUR KLANTENDIENST NEDERLANDS - DUITS

Als adviseur klantendienst ben je het aanspreekpunt voor de eindklanten. Je ondersteunt hem of haar bij de aankoop, bij de betaling, bij leveringsproblemen of bij het terugzenden.

We streven naar waardevolle klantrelaties door het bieden van een zeer goede klantervaring, en daarbij vormen onze adviseurs de stuwende kracht.

Klanten contacteren je via mail, chat of telefonisch met vragen over onze lopende aanbiedingen en over hun online bestellingen. Aan jou om hen op een vriendelijke en professionele manier informatie te verschaffen zodat zij goed ingelicht en in volle vertrouwen hun bestelling kunnen plaatsen. Wanneer er toch eens iets misloopt, help je de klant zelfstandig of ga je samen met collega’s en onze partners/leveranciers op zoek naar een gepaste oplossing.

Daarnaast rapporteer je structurele problemen en suggereer je verbeteringen voor je collega’s en het management.

Bovendien ondersteun je in drukke periodes of bij afwezigheid ons team copywriters bij het schrijven van wervende teksten voor de website.

Welk profiel zoeken we?

Je bent zeer goed Nederlands- en Duitstalig, zowel geschreven als gesproken.

Bovendien ben je probleemoplossend, klantgericht, diplomatisch en toch voldoende assertief.

Je beantwoordt mails zeer vlot en met respect voor de klant. Je bent ook duidelijk en vriendelijk aan de telefoon.

Kan je nog meer talen? Dat zijn bonuspunten :-)

Je hebt een vlottte pen en ondersteunt graag ons team copywriters.

Wat bieden wij jou?

Je krijgt de kans om deel uit te maken van een aangenaam, jong en dynamisch team in een snelgroeiende innovatieve onderneming met een vlakke structuur.

Je ontvangt een mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen.

Ons kantoor is uniek gelegen in het dorp van Sint-Martens-Latem (Gent) en is vlot bereikbaar met wagen en openbaar vervoer. Desondanks kan je ook gedeeltelijk thuiswerken.

Bij de opstart krijg je een intensieve training om je alle tools te geven om je job goed uit te kunnen voeren. Daarna staat er natuurlijk nog een team van leuke collega’s klaar om je te ondersteunen bij al je vragen!

 

 

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om jou beter te kunnen helpen. Via deze cookies volgen wij en derde partijen je internetgedrag op onze website. Als je verdersurft op onze site, veronderstellen wij dat je dit goed vindt. Wil je graag meer weten? Bekijk dan onze Cookieverklaring.

Schrijf je gratis in en mis geen enkele deal!

Ik wens mij in te schrijven op de nieuwsbrief